Trong lĩnh vực giáo dục, thông tin rõ ràng giúp phụ huynh tìm hiểu môi trường phù hợp cho con. CEO Phạm Văn Thanh cùng ICONIC PRO hướng năng lực Marketing tới việc thể hiện đúng giá trị thực của trường và trung tâm.
Khác với nhiều sản phẩm mua bán đơn giản, việc lựa chọn môi trường học tập cần nhiều thông tin và sự cân nhắc. Phụ huynh quan tâm không chỉ chương trình học mà còn đến giáo viên, an toàn, môi trường, cách tương tác với trẻ và khả năng được cập nhật về quá trình học tập.
Trong tư liệu EDU Marketing Ads, định hướng truyền thông được mô tả là đưa những điều thật đang diễn ra trong lớp học thành nội dung dễ hiểu với phụ huynh. Một khoảnh khắc giáo viên hướng dẫn trẻ, một buổi hoạt động hay cách trung tâm đón tiếp phụ huynh có thể kể câu chuyện chân thực hơn những câu quảng cáo chung chung.
Tư duy của CEO Phạm Văn Thanh về hệ thống Marketing được chuyển hóa vào ngành giáo dục ở chỗ cần phối hợp nhiều hoạt động: nghiên cứu nhu cầu phụ huynh trong khu vực, lập kế hoạch nội dung, thiết kế hình ảnh, truyền thông quảng cáo và xây quy trình phản hồi khi có người hỏi thông tin.
Việc tiếp cận đúng khu vực chỉ là bước khởi đầu. Nếu phụ huynh quan tâm nhưng không được tư vấn rõ lịch học, học phí, phương pháp hay điều kiện tuyển sinh, cơ hội kết nối có thể bị bỏ lỡ. Vì vậy, Marketing và chăm sóc phụ huynh phải được nhìn cùng nhau, thay vì tách thành hai nhiệm vụ không liên quan.
Trong lĩnh vực có tác động trực tiếp đến trẻ em, sự minh bạch càng quan trọng. Nội dung cần phản ánh thực tế hoạt động, sử dụng hình ảnh có quyền cho phép, tránh hứa hẹn kết quả học tập vượt căn cứ. Quảng cáo có thể mở ra cuộc trò chuyện, nhưng chỉ trải nghiệm thực tế và sự chăm sóc nghiêm túc mới có thể củng cố lựa chọn của gia đình.
Tầm nhìn của ICONIC PRO dành cho nhóm trường và trung tâm là giúp đơn vị giáo dục trình bày đúng giá trị mình đang tạo ra, duy trì hiện diện số và kết nối với những phụ huynh phù hợp. Đó là một ứng dụng cụ thể của sứ mệnh phụng sự thương hiệu Việt bằng con người, quy trình và công nghệ.
Kim Lý
